El primer gran paso para gestionar los Riesgos Psicosociales es identificarlos.
Introducción
La NOM-035-STPS-2018, emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en México, establece la obligación de identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo. Un instrumento clave para cumplir con esta disposición es el Catálogo de Riesgos Psicosociales, que agrupa y describe de forma estructurada los riesgos que pueden afectar la salud mental, emocional y social de los trabajadores.
Ejemplos de Riesgos Psicosociales
A continuación, presentamos los 10 Riesgos Psicosociales más comunes en las compañías con su respectiva descripción:
- Cargas de Trabajo Excesivas: Sobrecargas de tareas que excede la capacidad física o mental del trabajador.
- Jornadas Prolongadas o Nocturnas: Horarios extendidos o nocturnos que afectan el descanso.
- Liderazgo Negativo o Autoritario: Estilo de dirección que genera tensión o miedo.
- Falta de Apoyo de Superiores y Compañeros: Ausencia de respaldo en el trabajo.
- Violencia Laboral (física, verbal, psicológica): Agresiones directas o indirecta.
- Acoso Laboral (mobbing): Hostigamiento continuo con fines de aislamiento o perjuicio.
- Acoso Sexual: Conductas sexuales no deseadas.
- Discriminación: Trato desigual por género, edad, origen u otras condiciones.
- Falta de Comunicación Efectiva: Información deficiente que afecta el trabajo en equipo.
- Ambiente Físico Incómodo o Inseguro: Ruido, iluminación deficiente, temperaturas extremas.
¿Cómo Gestionar estos Riesgos?
- Identificación anticipada a través de catálogos de riesgos.
- Análisis del impacto y probabilidad.
- Planes de mitigación.
- Monitoreo de Indicadores Clave (KPIs).
¿Cuáles son los Beneficios de disponer de un Catálogo de Riesgos Psicosociales NOM-035-STPS?
- Cumplimiento Normativo y Prevención de Sanciones:
- Evita multas y sanciones de la STPS al demostrar que la empresa ha identificado y documentado los riesgos psicosociales, cumpliendo con la NOM-035-STPS.
- Facilita la presentación de evidencia en auditorías internas o externas.
- Sirve como respaldo documental en caso de demandas laborales relacionadas con estrés, acoso o violencia en el trabajo.
- Protección de la Salud Mental y Física:
- Ayuda a detectar a tiempo factores que pueden provocar estrés crónico, burnout o trastornos psicológicos.
- Si los riesgos son gestionados de forma adecuada puede ayudar a reducir la incidencia de enfermedades físicas derivadas del estrés, como hipertensión, gastritis o migrañas en el personal.
- Mejora del Clima Laboral y la Productividad:
- Favorece relaciones laborales más sanas al visibilizar y atender problemas como acoso, discriminación o falta de comunicación.
- Incrementa la motivación y el compromiso de los empleados al sentir que la empresa cuida su bienestar.
- Reduce la rotación de personal y los costos asociados a la contratación y capacitación.
- Gestión Eficiente de Riesgos:
- Permite priorizar los riesgos más críticos para aplicar primero las acciones preventivas más urgentes.
- Facilita la asignación de recursos (tiempo, personal, presupuesto) hacia las áreas que realmente lo necesitan.
Establece una base sólida para planes de acción, capacitaciones y políticas internas.
- Base para la Mejora Continua:
- El catálogo sirve como documento vivo, que se actualiza con los cambios en la organización o el entorno.
- Permite medir avances comparando resultados de evaluaciones periódicas.
- Ayuda a consolidar una cultura organizacional preventiva en lugar de reactiva.
Conclusión:
Para concluir, un Catálogo de Riesgos Psicosociales bien estructurado no solo es una herramienta de cumplimiento con la NOM-035-STPS, sino un mecanismo para proteger la salud mental de los trabajadores, mejorar el clima organizacional y prevenir sanciones legales. Las compañías que lo aplican de forma proactiva obtienen beneficios en productividad, retención de talento y reputación corporativa.
Información General de la Herramienta Digital:
Esta herramienta digital contiene un total de 34 riesgos que deben ser considerados por los profesionales de Gestión de Riesgos, Seguridad Corporativa, Seguridad Ocupacional, Seguridad Industrial, Consultores, Control Interno y Auditoría Interna.
Cumplir con la NOM-035-STPS no solo es una obligación legal, es una inversión en el bienestar laboral de la compañía. Este catálogo reúne y clasifica los riesgos psicosociales más comunes para ayudarte a prevenir estrés, rotación de personal y sanciones.
País: De preferencia México
Tamaño de Empresa: Puede aplicar a medianas y pequeñas
Formato: Microsoft Power Point totalmente editable. Formato moderno listo para colocar el logo de tu compañía. ¡Identifica de forma más fácil y rápida los riesgos que pueden impactar los objetivos regulatorios de tu compañía!
Hojas del archivo digital: 7
Descarga de la herramienta digital: Instantánea las 24 horas los 7 días de la semana
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