Política de Seguridad y Vigilancia – Hoteleria
Introducción: La seguridad de un hotel es un factor crítico para los huéspedes al momento de elegir un lugar para vacacionar. Todo huésped desea descansar en un ambiente donde su familia y bienes se encuentren totalmente seguros.
Un hotel debe disponer de un sistema de controles de seguridad adecuado para proteger a sus huéspedes, colaboradores y activos. Cualquier compañía que tome la decisión de implementar controles en su operación está gestionando a la vez los riesgos de su organización. Los siguientes riesgos son algunos ejemplos de los eventos que se pueden materializar en un complejo turístico:
- Actividades ilícitas dentro de las instalaciones del complejo hotelero.
- Actos de violencia cometidos en contra de los huéspedes, colaboradores o visitantes.
- Perdida o daño de bienes propiedad de los huéspedes, colaboradores, visitantes o de la compañía.
- Accidentes o emergencias suscitadas en las instalaciones del hotel.
No solo una compañía hotelera se ve beneficiada financieramente sino también en su imagen corporativa ya que al establecer políticas de seguridad se pueden prevenir, corregir e identificar comportamientos inapropiados de los colaboradores o visitantes los cuales podrían impactar la reputación del hotel.
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Información de la Herramienta Digital
Esta herramienta digital contiene un total de 81 mejores prácticas que pueden ayudar al profesional de control interno a estructurar una Política de Seguridad y Vigilancia para un complejo hotelero.
Los temas que se abordan en este documento son: Lineamientos Generales de Seguridad y Vigilancia, Gestión de Permisos y Licencias de Seguridad, Gestión de Señalamientos de Seguridad, Gestión de Información de Emergencias, Seguridad Física de las Instalaciones, Monitoreo del Complejo Hotelero, Administración de Equipo de Monitoreo, Vigilancia de las Instalaciones, Uso de Herramientas y Equipos de Seguridad, Administración del Sistema de Alarmas, Capacitación de Seguridad al Personal y Adquisición de Pólizas de Seguro de Hotel.
País: Todos
Tamaño de Empresa: Medianas y pequeñas.
Giro: General.
Formato: Word totalmente editable. Formato listo para colocar el logo de tu compañía. Estructura el control interno de tu compañía más rápido con la ayuda de AuditShop.!!
Hojas del archivo digital: 12
Palabras del archivo: 4186
Esta herramienta no pretende ser una guía exhaustiva para la realización de una Política de Seguridad y Vigilancia, sino de manera sustancial buscar ser una referencia general de temas importantes para su elaboración.
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